Правила успешного профессионала: 7 «soft skills» для специалиста

"Soft skills" или "Гибкие навыки" приобретают повышенную значимость и внимание со стороны работодателей, рекрутеров, кадровых экспертов, а необходимость владения ими становится важной частью профессионального портрета специалиста любой сферы.

Качественный специалист – обученный человек, имеющий профильные навыки и знания, а также непосредственно профессиональные и универсальные умения. Универсальные умения – набор практических методов, который помогает взаимодействовать с людьми, работать эффективнее и интенсивнее. Качества, которые относятся к "гибким навыкам":

1. Коммуникации

Хорошие навыки коммуникации похожи на правила хорошего тона на работе. Не исключены и базовые знания делового этикета. Общение крайне важно для любого специалиста. Грамотность, лаконичность, четкость речи порождают соответствующие действия. Приветливость и умение расположить к себе позволяет наладить обратную связь. Хорошие коммуникативные навыки формируют впечатление, репутацию, успешный диалог и сотрудничество. Немаловажно уметь вести спор, аргументируя свою точку зрения.

2. Публичные выступления

Не всем сотрудникам приходиться часто выступать с длительными презентациями перед публикой. Однако время от времени, многим выпадает случай выступить на собрании, совещании, представить коллегам или руководству информацию, отчет, статистику или просто свое профессиональное мнение. Банально – произнести интересный тост на мероприятии. Готовность к подобным случаям – большой плюс любого специалиста.

3. Командная работа

Способность работать в команде, с "коллегами по цеху". В большей или меньшей степени каждому работнику приходиться сотрудничать со своими коллегами, тем самым включаясь в командную работу. Умение ладить и находить общий язык –  удобное и желаемое преимущество. 

4. Способность управлять временем

Тайм-менеджмент – умение справляться с поставленными задачами и заданиями вовремя, беспрепятственно и оперативно без проявления неприятных последствий в виде: стресса, ощущения дискомфорта и нервозности, многозадачности по собственной ошибке и нерешенных дел. Распределение задач на экстренные и второстепенные, пунктуальность, умение организовать бизнес-процесс – показатели тайм-менеджмента.

5. Лидерство и умение принимать решения

Способность самостоятельно и уверенно принимать взвешенные решения, оставаться спокойным в напряженной обстановке, следовать намеченным планам и своим интересам и не поддаваться чужому давлению – настоящее мастерство лидера. Для достижения успеха, лидерские черты крайне необходимы стремящемуся его добиться, вне зависимости от занимаемой  должности.

6. Умение быть гибким и адаптироваться

Независимо от вида деятельности, присутствует потребность в адаптивности, гибкости специалиста, его способности меняться в зависимости от ситуации и других факторов. Умение корректировать себя под рабочий процесс, менять распорядок дня и привычки, если это является необходимым для прогресса в выполнении задач – очень удобный навык.

7. Умение делать себе самохарактеристику

Критичное отношение к себе не всегда означает "самобичевание". Хвалить и поощрять себя за достижения, пускай даже наедине с собой – то, что позволит закрепить свой успех и создать мотивационную основу для будущего, ведь понимание, что Ваша работа приносит результат, который нравится окружающим, - крайне важно для самореализации.