Укрпочту сделают акционерным обществом
Госпредприятия почтовой связи Укрпочта станет публичным акционерным обществом. Процесс реорганизации закончится уже в марте, а именно 1 марта 2017 года.
Об этом сообщил замминистра инфраструктуры Юрий Лавренюк на пресс-конференции, рассказывает УНИАН.
Укрпочта начала корпоратизацию летом, и 1 марта - это меньше, чем через месяц - уже будет действовать Публичное акционерное общество Укрпочта с выдержкой всех процедур в соответствии с требованиями действующего законодательства
, - сказал Лавренюк.
Читати далі: В Киеве начнут строить две новые станции метро
Знайшли помилку? Виділіть мишкою і натисніть Ctrl + Enter
Коментарі: 51
Максим
Заведующая отделения номер 1 в Полтавской области Горишних Плавнях употребляет алкоголь на рабочем месте, отказуется выполнять свои прямые обязанности, без ведома вскрывает чужие посылки и распоряжается содержимым на своё усмотрение, хамит, оскорбляет, и с ее слов считает, что никто ее не сможет поставить на место. Алкоголичка нужно поставить срочно на место.Видеодоказательства имею.
Тамара
Миргород Полтавської Хочу придбати марку з корабляем. Сьогодні перший день повинна появитися в почтових відділеннях. В Миргород вона не з'явилась. Правильно я думаю что всі підуть скупщикам а людям по базарній ціни .
Сергей
дЕДетальная история трекинга 2021-12-18 14:12 Україна, Львів, 79037 Відправлення прийняте 2022-01-04 15:54 Україна, Мелітополь, 72313 Відправлення не вручене під час доставки: інші причини. Дебилы с укрпочты 4 раза отправляют и возвращают посылку на этот адрес в Мелитополь.А посылка идет в Веселовский рн с Корнеевка 72213
Татьяна
Посылка застряла на ЦОП 65399 и никуда не двигается,в ответ слышу ожидайте,я теряю клиента и теряю деньги,укрпочту не советую никому,жаловатся некуда и никто ничего не делает0504211733258
Маргарита
Кривой Рог,почтовое отделение 50006: Начальник отделения Елена Насиннык и еще 2 работницы не могут объяснить тот факт, что в ценных письмах которые не значатся в системе как с описью,номер писем: 5000604899778 и 5000604900148 Были вложены листы с описью, оформленной задними числами! За свои печати не отвечают и ничего не могут по этому поводу обяснить,каким образом это могло случиться дважды за 1 декаду апреля месяца.Адресат котрый отправлял эти писма является постоянным клиентом .
Жанна
Укрпочта рассадник воровства.Начиная с 01.1. 2021 не получила 9 бандеролей.Бандероли которые начинаются на английскую U называют простыми на Урпочте их не доставляют.Обращалась на правительственную линию они переслали на Укрпочту и круг замкнулся.Этот монстр чувствует безнаказанность и творит,что хочет. Как с этим бороться.Раньше такого не было.Бандероли всегда прибывали.Работает какая-то схема воровства.Ответа нет и не будет. Это лакомый кусочек, ртов много
Юлия
Отделение 02094. Почему все неорганизовано?. Работает 2 кассы и в эти касы стоят клиенты с письмами по 2 пакета. Это на час времени. Тоисть в очереди стоят люди чтоб получить всего навсего одну посылку. Должны ждать час и ту и ту кассу. Сделайте тдну касу на письма. Это невыносимо.
Юлия
Здравствуйте.Отправила посылку 18.11 с божьей помощью она доехала 27. пришла сегодня 28 на почту забрать деньги ,которые очень мне надо 225 грн а мне говорят Вы шооо,какие деньги мы работает до 16:00 и инкассатор забрал все деньги. Я пришла в 15:35 это что инкассация забирает все деньги? И почему эта информация нигде не указана?Я летела с работы получить деньги,а их нет Еще и хамят.Две ушли вообще в это время,одна сидит ждет 16:00 выключены компьютеры,людей обслужить уже не надо.кр.рог 50084
Александра
Я требую связаться со мной сотрудника,который знает больше чем фразу «обратитесь в отделение»! Из-за халатности оператора отделения, мой штраф не был оплачен вовремя , и не оплачен по сей день, начислилась пеня и арестованы все мои счета, потому что оператор не указала назначение платежа, ссылаясь на то, что не нужно указывать его в такого рода операциях, решила что я одна в казначейство Украины оплачиваю штраф и будет ясно и понятно что это была именно моя оплата. Но в отделении считают иначе!
Алекс
Вашу гнилую почту взорвать нахер со всеми сотрудниками во главе с Игорешей Смелянский, а его семейку по кругу пустить. Пусть мразь посмотрит на то как опускают его близких, может тогда поймёт что врать и воровать не хорошо.
Анна
С июля по август 2020 мной было заказано 6 посылок, пришла только 1. Разберитесь! Все они отслеживались уже в Киеве в августе-сентябре! Что можно 2 месяца и больше с ними делать??? Что за бардак!!! Одесса, 65005 UZ088012743HK UZ087914741HK UZ088019313HK UZ092567378HK UZ092581817HK
Марина Сусло
Обслуживание ужасное! Одесса отделение 65120 Какая то женщина из этого отделения говорила со мной по хамски, потом вообще бросила трубку, потому что интернет магазин по ошибке отправил мне посылку не та то отделение (другой конец города) и я попросила отправить на нужное отделение. Я решала этот вопрос через колл центр в котором кстати со мной говорили очень прилично. Пожалуйста обращайте внимание на сотрудников которые работают в отделениях, это не приемлемо. Вы позорите нашу страну!!!
Антон
Добрый день,хочу обратить ваше внимание на работу Одесского ММПО,по скольку уже не первый раз сталкиваюсь с их безответственностью, международная посылка уже больше недели находится у них,и ни как не движется,и это не только у меня такая проблема,прошу руководство Укрпочты повлиять на это беспредел,ведь одни люди ожидают оплаченный товар,а другие деньги за него.Номер посылки RB987291706SG.Спасибо
Екатерина Савченко
Добрый день! Скажите кто-то контролирует режим работы отделений в Укрпочте?Я живу через пару домов от отделения по ул.Практичной и соответственно, получаю и отправляю заказы через это отделение. Но! В течении месяца я наблюдаю одну и ту же картину,когда приходишь в 20:00,а почта уже закрыта и при этом висит график работы до 21:00!!?Итак они работают через день,а по субботам в 16:55 двери уже закрыты и персонал делает вид,что они нечего не видят и не слышат!?Прошу проконтролировать режим работы.
Нина
Заказное писмо с Польши за кодом RR379489878PL ЛЕЖИТ НА СОРТИРОВОЧНОЙ В КИЕВА С 23.07.ЭТО СРОЧНОЕ ПИСЬМО.ТРЕБУЮ СРОЧНОЙ ДОСТАВКИ И КОМПЕНСАЦИИ ЗА ПР ИНЕСЕННЫЕ УБЫТКИ, В СВЯЗИ С ТЕМ ЧТО ПИСЬМО НЕ ДОСТАВЛЕНО ВОВРЕМЯ. ГДЕ МОЁ ПИСЬМО? КТО ОТВЕТИТ ЗА ЭТОТ БАРДАК.
Elena
Моя посылка CP062185605UA уже в пути 39 дней с Украины в Россию. С 23.06.20 посылка не отслеживается. Звоню на горячую линию каждый день. Ответ ждите и заявка ваша в обработке. Люди подскажите как найти посылку.
Лиана Деева
Запорожье, отд.б.Строителей, 5. Качество обслуживания оставляет желать лучшего) раппортуют об изменениях, однако, к сожалению-пустые слова. Очередь из 8-ми человек в отделении застыла(((( Уточнили у оператора: одна ли она в отделении, возможно в зал можно пригласить второгл оператора, в ответ полный игнор!
Игорь
Северодонецк, отделение 4. Оператор отказалась отправить посылку, мотивируя что я должен положить в пакет и оплатить за пакет. Посылка упакована в родную коробку производителя. Надписей и наименования на коробке нет. Цвет коробки коричневый. Оператор объяснил, что если я не оплачу за конверт, Получатель не сможет оплатить за доставку. Неделю назад отправлял такую же посылку, все можно было и Получатель получил и оплатил доставку. Теперь же нельзя. Теперь понятно почему НЕ пользуются УКРПочтой!!
Віта
Доброго дня! Відправила посилку Експрес 21.05.2020, сьогодні вже 26.05, посилка вже дві доби знаходиться на сортуванні в Новоград-Волинському. Вибачте, але який це Експрес? За що платити дорожче? З таким же успіхом можна було її з Херсона до Новоград-Волинська пішки доставити. Трекер відправлення 7303601382421
Мари
Кременчуг,отделение 39600 Закрываются на обед все окошки,хотя ни в одном графике не указан обед либо перерыв. Как такое возможно,когда остальные отделения работают по графику.
Диана
Посылка, отправленная 7 мая из Киева в Крюковщину Киевская обл,до сих пор не пришла,сегодня 18 мая, и отслеживается таким образом 0208901666075 × Поточний статус: Відправлення Дата останньої події: 07.05.2020 Індекс відділення: 03909 ДОПП КИЇВ Додаткова інформація: Відправлення за номером 0208901666075 знаходиться в процесі оброблення. Востаннє воно зареєстроване 07.05.2020 в об’єкті поштового зв’язку ДОПП КИЇВ з індексом 03909.
Людмилп
Ужас. Не возможно забрать посылку. Пришла забрать посылку после получения сообщения от укрпочты. Ответ оператора у меня ничего нету. Позвонила на горячую линию сказали что посылка есть. Вернулась, ответ оператора " откуда ваша горячая линия вообще знает что у меня есть" На этот ответ я поняла что это человек вообще не знает как работает система. Ужасная почта. Кашмар. Ничего не делают. Великодолинское 67832
Костя
Уродская хрень, в жизни небыл так зол, за период карантина я простоял на почте тьму времени, за тремя посылками на которые пришли смс, меня кормили завтраками что мешок не раскрыт из Китая, в итоге все 3 посылки пропали, сказали что их вернули, врут в тупую у меня бизнес накрылся который я строил в течение 2х лет на добром слове. Сейчас пришло ещё две посылки вчера так же простоял. Та же песня не раскрыли мешки, пострадавших сотни наждый раз наблюдал картины как люди не могут найти Одесса 65074.
Алла
Никому в жизни не посоветую и сама больше не воспользуюсь услугами этой "недопочты"!!Как вообще можно так орать на клиента??Не отдают мне Мои деньги ещё и посылают чутли не прямым текстом,сама или ищи свои деньги!!!Чернигов ул.Текстильщиков 16 ужасное отношение к клиенту!!!!Вместо того чтобы помочь и выяснить по какой причине не компьютер не отдает мне Мои наложенный платёж,на меня тупо наорала,как будто бы я просила не Мои деньги мне отдать,а как будто бы домой к ним пришла!
Алла
Чернигов отделение по ул.Текстильщиков 16 не отдают денежный перевод(наложенный платёж)который у них в отделении уже две недели без объяснения четкой и конкретной причины!Фамство нереальное,сотрудник повышает голос,орет и заявляет что ее компьютер не даёт ей выдать Мне Мои Деньги.Сверх наглость говорить клиентам:" это ваши деньги,вам они нужны,ну тогда и выясняйте сами причину по которой я не могу их вам выдать"!ЭТО КАК ВООБЩЕ????
Юлия
Запорожье, отделение 21. Сотрудники сами себе составляют график работы обед с 12 до 13. Открываются с 9 а то и с 9.30. Закрывается тоже всегда по-разному в 16.00 в 15.30. Во общем на почту вообще не возможно попасть. В то время когда в период карантина все отделения в городе до18.00 и без обеда
Татьяна
Отправила посылку в Днепро. На сайте пишит, что вручена адресату, но посылку он не получал. Куда делась посылка. Дозвониться туда не возможно, отключён телефон. г. Днепро ул. Надежды Алексеенко 30.отделение номер 6.
Гавриленко
Запорожье отделение 69120, 21.03.2020 и 25.03.2020 в грубой форме отказали в выплате денежных переводов, в процессе разбирательства всё же смогла объяснить этим горе работникам, что у меня два перевода, выплатите хотя-бы один!!! Один из них все ещё не был выплачен!!! Вы не предоставили копии ваших документов!!! Где вы об этом предупредили?!?!?!!!! В уведомлении о переводе ни слова о том что нужно предоставить копии документов для получения денежного перевода!!!!! Это просто вершина некомпетентности!!!!!! Звонок на горячую линию Укрпошти 21.03.2020 ничего недал!!!! 25.03.2020 мне предложили заранее позвонить на почтовое отделение и предупредить отом, что я хочу получить свой перевод!!!!!! Это как?!?! Предупредить????? Вы что не в курсе, что вы предоставляете услугу за которую взяли деньги, а услугу не оказали!!!! Считаю что это мошенничество!!! Причём в масштабах страны!!!! И в такой сложный период!!! Это просто ужас!!!
Микола
Доброго дня шановні хто знає як напряму достукатися до керівництва укр пошти радять звонити на кол центр, але в мене ситуація коли співробітники того ж кал центру водили цілий місяць мене за носа спочатку зареестрували моє звернення за номером 3162221 і запевнели що питаня щодо посилки буде вирішено та посилку перешлють на віділення яке обслуговує мою адресу. Пройшла неділя трекінг посилки повідомив що посилку відправили на митницю я набрав ще раз кол центр де запевнили що все нормально очікуйте посилку, і ось сьогодні мені дзвонять з укр почти і повідомляють що посилку відправлено назад до китаю. Як це можна сприймати таке відношення до людей і до роботи яку вони повині виконувати. Дякую велике піду розясняти дочці що посилка яку вона так довго чекала на свої іменини які вже місяць як пройшли бо посилка і так ішла більше ста днів поїхала обратно до китаю. Щиро дякую укр пошті!
Рита
На укрпочте не предоставляют никакой информации и просто отфутболивают клиентов, даже не пытаясь помочь. Не регистрируют письма, и не доставляют! Жду уже два месяца! Плюсов нет. Связаться с выше стоящим руководством call centra тоже нет, просто говорят мы не можем.
Костишин Світлана
19 вересня 2019 р.відправила посилку в Київ. За 2 дні врона була в Києві на сортувальному складі.і.... з 21 вересня вона не змогла знайти свого адресата.(адреса написана вірно)! На сайті пошуку запис-21.09.2019 07:49:26 02152 м.Київ Відправлено до точки видачі/доставки. Скільки в Києві дівчина-отримувач разів звонила у відділення, в службу підтримки, їздила особисто забрати-все БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО. Вже на її на дзвінки реагують нервово, кидають трубку.Вже відповіли ,що фізично посилка у відділенні)))ХА-ХА. ЇЇ там за місяць не було і не має зараз.Там її не отримували. Були написані заяви в києві і по місцю відправки в Тернополі. Дзвінки на гарячу лінію безрезультатні((. Як можна так відноситись до посилок і до людей?
Ник
Пришло смс что посылка пришла на отделение .на отделении говорят что не приходило в чем проблема где посылка ? Почта работает 2 раза в неделю с 9 до 12 .в 11.30 уже никого нет почта закрыта .херсонская обл.с . Алексеевка 75554 Когда порядок будет?
Валентин
Это жесть а не почта . Посылки пришли месяц назад самолётом из Китая за 3дня . А на вашей долбаной сортировке висят 3 НЕДЕЛИ!!!!!!!. Чтоб вы обанкротились...
Виталий
49102 Укрпочта, это мрак... Хамское отношение к клиентам. Но больше всего возмутило то, что за 20 см скотча, оператор требовала 3 грн. Якобы за упаковку. Это ли не беспредел???
тамара кривозуб
. Тамара Кривозуб Тамара Кривозуб ЗДРАВСТВУЙТЕ---НЕ МОГУ НИГДЕ ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ --ПОЧЕМУ Я НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ ПОСЫЛКУ КОТОРАЯ С 23.02 НАХОДИТСЯ НА2019-02-23 07:15 51499 ДОП ПАВЛОГРАД Україна Надходження на сортувальний центр ---ИЛИ ЕЕ ПОТЕРЯЛИ .....КТО ОТВЕТИТ ПОСЫЛКА 050027517210 БУДЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД--ПОСЫЛКА МНОЮ ОПЛАЧЕНА
Елена
Пришла сегодня отправить простую посылку в отделение Харькова 61064,постояла за девушкой которая отправляла посылку мин20,после этого времени сказали что надо считаться и отправили к другому окну,на что там с недовольным видом женщина сказала ждать,через некоторое время сказала взвесить пойти,после чего было сказано "я не знаю как её отправлять"мне пришлось уйти.
Юлия
Хочу пожаловаться на работников и заведующую отделения укрпошти 114 в городе Одесса. Придя сегодня в отделение в 15.30 (среда) за заказным письмом получила хамский ответ в грубейшей форме дословно «мы выходные и письма не выдаём» это каааак? Я спросила где написано в режиме работы о выходном в среду? Перед носом захлопнули окошко бурча маты!!!!! Это не укладывается в голове! Что ж это происходит такое??? Я адвокат и для меня крайне важно получать письма в срок!!!! Чтобы избежать пропуски процессуальных сроков для защиты людей!
Вера
Со скандалом выбивать посылки из Китая стало нормой на отделении68604 г.Измаил, потому что если не выбьешь то посылка там и пропадет , безтрековые посылки то вообще не отдают говорят их у них нет, что это за беспредел у вас такой , мне что обращаться в полицию ?
Бундаковская
18 октября я отправила посылку но сша говорить что не вышла с украины я переживаю и не знаю что мне делать куда обратится может ктото еше высылал дошла ваша посылка ответте,,,
Виктория
Заказала посылку с AliExpress не на себя, а на маму, так как товар для нее. Она пришла на отделение ещё 1го числа, я видела это по отслеживанию. Но маме в отделении 34 город Полтава, сказали нет вашей посылки. Тогда мама ушла и стала ждать смс от них. За это время пришла и другая посылка к ним тоже, они прислали смс,о том, что можно прийти и получить посылки. Мама приехала повторно вчера, постояла в огромной очереди (так как сейчас на этом отделении работает два отделения в одном из-за ремонта на другом), но посылки ей так и не выдали, ей нахамили, посылки выдали только выборочно тем, кто живёт рядом с этим отделением, несмотря на смс они ее просто послали! Если вы не отреагируете на данное замечание и сотрудники данного отделения а также отделения номер 7, которые тоже должны были быть там, но их небыло, останутся без наказания, то терпение лопнет! Жалобы будут сыпаться и дальше. Мне правда надоело хамство на почте, это не первый раз и не только на этом отделении, на 7м тоже хамят. Но ещё и посылки не выдали до сих пор-это уже ни в какие ворота не лезет!
оксана вдовиченко
Добрий день я з Вінницької обл ..Могилів Подільського р-н ..с. Конева наша поштарка Галина Петрівна Волошин 75пересувного віділення установлює свої права бере за світло ту суму яку вона щитає за потрібне і доказуєщо вона права також неприносить вовремя газети то передає кимосьпросимо Вас розібратися .дякуємо
Зоя
Доброго дня. 13-го квітня я відправила цінну посилку № 0500004251981 з післяплатою в с.Старовишневецьке,Синельниківського р-ну,Дніпропетровської області.17-го квітня посилку отпримали і повідомили мені по телефону.Однак до цього часу гроші ( післяплата )я не отримала.Звернулась до пошукової системи мені відповили слідуюче :Дата: 17.04.2018 Индекс: 52530 Отделение: СТАРОВИШНЕВЕЦЬКЕ Последний статус: Відправлення за номером 0500004251981 передано 17.04.2018 в об'єкт поштового зв'язку СТАРОВИШНЕВЕЦЬКЕ з індексом 52530, на даний час не вручене. Передзвонила до отримувача,він іще раз підтвердив,що посилка отримана 17-го квітня. Прошу допомогти розібратись в цій ситуації .
Вадим Владимирович
Город Днепр. Сотрудники отделения 49054 пр.А.Поля 89 отказывались 24.04.2018 искать у себя посылку из Китая которую привезли к ним неделю назад, говорили что возможно её уже получили. Рекомендовали жаловаться какому-то министру, вероятно почтовому. После звонка на "горячую линию" Укрпочты нашли и отдали посылку буквально через одну минуту. Запрос на "горячую линию Укрпочты" №1956579 от 24.04.2018 в 15.18
Марина
Добрий день.13 ,04,18 року була відправлена посилка з міста Київ .призначеня м.Київ.17,0418 року мені пришла смс ,що вона знаходиться в м.Гостомель,Після дзвінка до оператора було сказано,що це якась технічна помилка!!!На 24,04,18 посилка знаходиться там.На мої дзвінки кожного дня на гарячу лінію повторюють,що нічого не можуть вдіяти.Звернення були зафіксовані!!!Відношення працівників хамське і не профічіональне !!!!Прийміть міри!!!Також було написано листа по електронній почті.також нічого!
Наталия
Почтовое отделение №8 в Ивано-франковске не работает, а испытывает терпение и нервы, тех кто вынужден пользоваться его услугами.Скорость обслуживания 1 человек за 30мин. Работает всегда только одно окошко на получение и отправку корреспонденции и бандеролей, оплату коммунальных услуги т.д. Хочется уйти и никогда сюда не возвращаться. Каменный век. А персоналу абсолютно все равно, что жители при малейшей возможности обходят укрпочту, но жалуются на низкую зарплату и неукомплектованность кадрами, забывая что зарплату нужно зарабатывать и бороться за клиентов.
Владислав
Получил посылку с Китая. Коробка на сквозь мокрая и помята. Крайних нет,заявление отказались принимать. Внутри лежали три моих коробочки,полностью мокрые и не имеющие товарного вида. Судя по внешнему виду коробки она не упала-она лежала в луже и была придавлена. На горячей линии никакого результата и бросают трубку. Так вот! Работники укрпочты! Когда сервис и поднятие тарифов будет оправдан?! Почему такое отношение к своим клиентам? Мы даем вам вашу работу......
Марина
Пришло уведомление о заказном письме,в котор не указан трек номер письма,я не проживаю по тому адресу куда пришло письмо,приехать не могу,хотела заказать курерскую доставку, но нужен трек номер, позвонила в отделение 61177,мало того что не указали этот номер,так они и не дают его,на грубили,говорю что не могу приехать так как маленький ребёнок ,слышу в телефон как на заднем плане кто-то подсказует "Пошли её"! Что простите?Что значит пошли? Я в шоке от такой работы и от такого хамства!!!!
Стася
Доброго дня! Коли в місті Прилуки Чернігівська обл 17500 відділення будуть працювати до 21-22 години, як в інших містах, та будуть чемно обслуговувати, а не посилати, і надаватимуть соціальні послуги, що є на сайті, а не впарюватимуть найдорожчу доставку??? Люди гніваються цдуже незадоволені послугами та обслуговуванням!
Мария
Посылку ищут 4-й день. На отделении по месту жительства 3 день обещают выяснить в ЦОПе. При этом радостно начальник отделения сообщает, что они составили акт об отсутствии посылки. Бред какой-то. Отделение 21 г.Полтава.
Валя
Получила посылку в Укрпочте, сотрудники врали что посылки нет. Посылка была открыта и вместо 3кг. конфет я получила 1кг. Вопрос как такое может быть? Сервис ужасный, сотрудники скандальные, врут, отделение 51, 49051 Днепр, ул.Космоса 18. Очень расстроена, Укрпочтой пользоваться не рекомендую, посылок не получите. Если бы была у меня возможность получить посылку с Белоруссии Новой почтой Укрпочту никогда бы и не выбрала. Просьба к начальству- обратите внимание на то что творится у Вас в отделениях, и проверьте это не единичный случай, людей пострадавших много приходило, и с ними общались так же как и со мной. Все что людям нужно так это же сервис, как можно воровать посылки? Буду надеяться, что Вы отреагируете на моё письмо.
Вікторія
Доброго дня. Хотіла зробити мамі подарунок, замовила у продавця сумку і написала адресу мами, та домовилася з продавцем за доставку укрпоштою. Продавець поінформував що мама при отриманні посилки має заплатити за доставку 20 грн. Коли мама отримала посилку то співробітник предоставив чек за доставку у розмірі 140 грн!!!!!!!! Діватись було нікуди, так як за сама посилка була курлена заздалегідь, залишалося заплатити за пересилку 140 грн!!!! Якби отримувала посилку я, а не мама, то звернулася одразу до керівництва, щоб пояснили мені чому обійшлася так дорого пересилка! Хоча на сайті вказано що до 10 кг пересилка коштує максимально 60 грн.!
Продовжуючи перегляд сайту inform-ua.info, ви підтверджуєте, що ознайомилися з