Языковой омбудсмен объяснила, как будет действовать языковой закон

На пресс-конференции сегодня, 10 декабря уполномоченный по защите государственного языка Татьяна Монахова объяснила то, как закон о государственном языке будет применяться в сфере обслуживания, сообщает Информ-UA.

В частности, она утверждает, что персонал должен будет общаться со своими клиентами на украинском языке тогда, когда сами граждане будут обращаться именно на нём.

То есть, если клиенту будет удобно разговаривать на каком-то другом языке, то и персонал сможет общаться на нём. Акцент на государственном языке в этой сфере не делается. Главное - удобство и понимание друг друга, дабы в дальнейшем между персоналом и клиентом не возникло никаких споров.

Кроме этого, по словам Татьяны Монаховой, общение в сфере обслуживания не на украинском языке не будет считаться как нарушение закона о государственном языке.

Читати далі: Посол Венгрии рассказал о проблемах нацменьшинств в Украине

Вместе с этим, если человек обращается к персоналу какого-либо заведения на государственном языке, а ему отвечают на другом, то это, по словам Татьяны Монаховой, уже нарушение, за которое законом о государственном языке предусмотрено наказание в виде штрафных санкций. 

Такая же политика будет распространяться и на сферу медицины в нашей стране, а точнее на медицинскую документацию. Таким образом, уже с июля следующего года вся документация в медицинских учреждения Украины должна вестись исключительно на украинском языке. Но и тут существует некая лазейка для русскоязычных украинских граждан. То есть, если человеку будет удобнее разговаривать на русском или каком-то другом языке, то и больничные карты могут заполняться на таком языке. Для этого стоит лишь согласовать эту процедуру с врачом. Вот только каким образом должна быть согласована эта процедура, дабы в дальнейшем не возникло никаких споров, власти пока не указывают.

Стоит напомнить, что закон о государственном языке в Украине вступил в силу в июле текущего года. 

Читати далі: Языковой закон: что следует знать гражданам Украины