Обзор супермаркетов 5: несет ли администрация ответственность за ваши вещи

В любом супермаркете Украины есть камера хранения. Иногда охрана магазина нарушает закон уже на этом этапе, требуя вас оставить там свои вещи. Вы имеете право не соглашаться на это, если волнуетесь, что их могут украсть, ведь администрация заведения в случае исчезновения ваших вещей из камер хранения не несет ответственности. Об этом сообщается на вывесках в магазине, передает "Информ-UA".

Важно! Оставлять вещи в камере - это право, а не обязанность покупателя. Если же вы решили оставить свои личные вещи, то лучше зафиксировать это с помощью мобильного телефона на фото и/или видео, на тот случай, если что-то будет украдено.

Если ваши вещи пропали, то незамедлительно вызывайте администрацию магазина. Более того, не обращайте внимание на вывеску, что администрация магазина не несет ответственность за ваши вещи, и срочно вызывайте полицию. Если понадобится, то вы имеете полное право обратиться в суд с иском, дабы супермаркет возместил вам ущерб,

- сообщает адвокат Евгений Збыранык.

А несет ли на самом деле ответственность за ваши вещи администрация магазина?

Как гласит вывеска в каждом супермаркете, мол, администрация не несет ответственность за ваши вещи. Но что об этом говорит закон Украины?

Сдача вещей в камеру хранения - это по-факту заключения договора хранения, что регламентируется главой 66 Гражданского кодекса Украины. Если вы сдали вещи в камеру, то тем самым вы заключили договор с супермаркетом.

Читати далі: В Украине в 2020-м открылось рекордное количество супермаркетов

Согласно части 1 статьи 950 Гражданского кодекса Украины, за потерю (недостачу) или повреждение вещей, принятых на хранение, супермаркет отвечает на общих основаниях. Согласно статьи 951 Гражданского кодекса Украины, если человеку был нанесен ущерб или были повреждены его личные вещи, то супермаркет несет за это ответственность,

- рассказывает адвокат.

Если вы не хотите оставлять свои вещи в камере хранения, но у вас в сумке могут оказаться товары из ассортимента данного супермаркета, то лучше предупредить об этом охрану. Но опять-таки, утверждать, что при выходе вас не остановят - мы не можем.

Что может произойти после того как вы совершили покупку и направляетесь к выходу? Вас снова может догнать охранник. Теперь он спешит посмотреть ваши вещи на предмет краденого.

Запомните! Охрана не имеет права проводить осмотр или обыск вещей, поскольку это полномочия работников правоохранительных органов - полиции, прокуратуры, СБУ, НАБУ.

Более того, даже правоохранительные органы могут проводить только поверхностный осмотр, а досмотр вещей, находящихся в карманах или сумке человека, при добровольном согласии.

По словам адвоката, вы можете отказать охране магазина в досмотре ваших вещей. Еще лучше вызвать администратора и полицию. Также не лишним будет зафиксировать все на фото или видео.

И еще немало важный нюанс! Если вам настоятельно рекомендуют или силой пытаются затащить в комнату охраны, вы также можете отказаться. Направляться туда покупатель может только с добровольного согласия, если вас заставляют зайти в комнату, необходимо вызвать полицию и пожаловаться на действия охранника. Также, можно написать заявление в инспекцию по делам защиты прав потребителей, или же обратиться в прокуратуру.

Читати далі: В США снова стрельба: в супермаркете убиты десять человек