Во Львовском городском совете заявили о новой языковой политике

Сегодня, 15 февраля, во время заседания Львовского городского совета было принято постановление об основных принципах языковой политики на территории города Львова в сфере обслуживания населения, маркировки товаров и размещения информации. В частности, документом закрепляется доминирующее положение украинского языка в сфере услуг с правом обслуживания на иностранном языке по просьбе клиента. Такую информацию передаёт "Информ-UA".

Как сообщает пресс-служба Львовского городского совета, постановление предусматривает, что во Львове языком общения, делопроизводства и оставления и учёта документов органов местного самоуправления, компаний, учреждений и коммунальных организаций признаётся исключительно государственный язык.

В пределах г. Львова содержание баннеров, плакатов, афиш, ценников и т. п. исполняется на государственном языке.

При этом в случае выполнения рекламы на иностранном языке, то рядом с ним размещается перевод на государственный язык. Причём сама вывеска с переводом и содержанием должна быть не меньше, чем баннер с переводимым текстом. Однако исключением являются товарные знаки, знаки обслуживания, логотипы, если их регистрация изначально проводилась на иностранном языке.

официантка ресторан

Исполнитель услуг должен вести общение с клиентом на государственном языке. А переход на иностранный язык разрешается в случае желания клиента или когда потребитель не владеет государственным языком Украины  или обращается к работникам предприятия на любом другом языке.

Кроме того, во всех заведениях сферы общественного питания, торговли, обслуживания обязательно наличие перечней товаров и услуг, в том числе меню, прейскурантов цен, информационных буклетов, брошюр и других средств предоставления / размещения информации, выполненных на государственном языке.

В случае несоблюдения требований, определенных этим постановлением, руководитель или уполномоченное лицо конкретного предприятия, учреждения, организации несет ответственность в соответствии с законодательством Украины.

При нарушениях постановляется составление соответствующих протоколов об административных правонарушениях.

Контроль за выполнением требований возлагается на Львовское коммунальное предприятие "Муниципальная стража" по части составления протоколов о нарушении, при сотрудничестве с Нацполицией Украины во Львовской области, Госпродпотребслужбой во Львовской области.