В Америке открыли банк без персонала

Вероника Михненко

13:52, 15 Лютого 2017

2244

Bank of America открыл новые отделения без персонала, в которых клиенты смогут оформить кредит через видеосвязь с сотрудниками других отделений банка или обналичить деньги в банкоматах.

Как сообщила представитель банка Энн Пейс, за последний месяц два таких отделения открылись в городах Миннеаполис (штат Миннесота) и Денвер (штат Колорадо). По ее словам, новые отделения нацелены скорее на оформление ипотечных займов и кредитных карт, чем на стандартные банковские операции вроде оплаты счетов.

Использование видеоконференций связано, в первую очередь, с сокращением расходов на содержание штата сотрудников и арендную плату. По словам Пейс, новые отделения без персонала занимают примерно четверть пространства стандартного отделения.

Отметим, что ранее один из основателей банка Дин Атанасиа заявил, что в течение следующего года компания планирует открыть еще 50–60 новых отделений. Однако Пейс также уточнила, что одновременно с этим банк и закроет часть филиалов.

банк америка