Нацбанк запустил телефонную «горячую линию» для граждан

UNIAN RSS
17:00, 18 Серпня 2016
2117
0

linia.jpg

Национальный банк Украины запустил телефонную "горячую линию" для граждан, которая работает круглосуточно в режиме аудиозаписи (автоответчик) с последующим прослушиванием и обработкой обращений. Как сообщается на сайте НБУ, в случае возникновения вопросов по банковской деятельности граждане могут обратиться к регулятору по единому номеру +38 (044) 230-19-60 и сформулировать вопрос, оставив контактные данные. При этом регулятор предупреждает, что не будет рассматривать вопросы справочного и консультационного характера, ответы на которые можно получить в телефонной справке Национального банка по тел. +38 (044) 253-01-80, а также обращения с ненормативной лексикой и оскорблениями. Нацбанк обещает отвечать на обращения граждан устно в телефонном режиме или письменно с помощью e-mail или традиционной почты в течение 1 месяца.