«Киевводоканал» передал часть своих функций «Центру коммунального сервиса»

Акционерная компания "Киевводоканал" делегировала часть своих функций коммунальному концерну "Центр коммунального сервиса" для улучшения качества обслуживания потребителей, сообщила на пресс-конференции генеральный директор коммунального концерна "Центр коммунального сервиса" Екатерина Саркисова.

"Между "Центром коммунального сервиса" и предприятием "Киевводоканал" был заключен контракт, в соответствии с которым мы получили право вести прием абонентов этого предприятия", - сказала Саркисова, добавив, что "Центр коммунального сервиса" будет осуществлять прием только физических лиц, а прием юридических лиц остается в компетенции "Киевводоканала".

По ее словам, теперь жители столицы могут обратиться в любой из 74 сервисных центров концерна для заключения с "Киевводоканалом" договоров о предоставлении услуг, для оформления акта сверок по состоянию расчетов, для получения информации о порядке начислений в уведомлениях, о порядке применения тарифов. Кроме того, жители могут подавать в центры заявки на пломбировку и поверку счетчиков. "Также сотрудниками "Центра коммунального сервиса" могут осуществляться перерасчеты, в случае если для этого есть фактические или юридические основания", - сообщила Саркисова. Она отметила, что до момента заключения данного контракта концерн 2 месяца работал в ограниченном режиме при приеме потребителей "Киевводоканала". "У нас в течение 2 месяцев действовал тестовый контракт. Мы осуществляли прием людей, работали на прием заявлений и, по сути дела, занимались консультациями, не имея доступа в систему, в программу. На сегодняшний день такой доступ есть", - сказала Саркисова.

Читайте также: Нидерланды должны ратифицировать соглашение об ассоциации - Геращенко

Как сообщалось, 14 мая 2015 года Киевсовет согласовал инициативу КГГА о создании коммунального концерна "Центр коммунального сервиса", который объединит 63 жилищно-эксплуатационных предприятия города, отвечающих за предоставление коммунальных услуг собственникам (нанимателям, арендаторам) жилого и нежилого фонда.

Согласно принятому решению, концерн будет администрировать дальнейшую работу этих 63 предприятий. Также утвержден уставный капитал КК "Центр коммунального сервиса" в объеме 12 тыс. 800 грн. За концерном (под центральный офис) закреплено помещение площадью 446 кв. м, расположенное на первом этаже дома №10/8 по ул. Кирпоноса. Районные сервисные центры будут располагаться в соответствующих районах.

Читайте также: Сокращение соцработников в Украине грозит ростом количества беспризорников