Деньги за билеты на поезда вернут в течение месяца, – Криклий

Вернуть деньги за билеты на поезда, которые отменили из-за закрытия границ в Украине и введения карантина наши соотечественники смогут на протяжении одного месяца, начиная от даты запланированного отправления поезда. Об этом сообщил министр инфраструктуры Владислав Криклий, пишет Информ-UA.

Иными словами, если у вас был билет на поезд, который должен был отправиться по маршруту 20 марта, то до 20 апреля деньги вам обязаны вернуть.

коронавирус вокзал

По словам Криклия, в период с 11 по 17 марта "Укрзализныця" уже компенсировала нашим соотечественников стоимость четырёхсот тысяч билетов на поезда, которые были отменены из-за карантинных мер.

Министр призвал граждан Украины не впадать в панику, сохранять спокойствие и не брать штурмом вокзалы. По словам Криклия, деньги за билеты смогут получить все, кто высказывает такое желание.

Данную информацию подтвердили и в пресс-службе "Укрзализныци", Компания пообещала компенсировать пассажирам стоимость проездных документов в полном объёме на все рейсы, которые были отменены из-за введения карантина. Срок возврата билетов компания продлила для удобства граждан, отметили в пресс-службы, чтобы не было скопления людей у касс.

Читайте также: COVID-19: в мире за неделю – рекордное количество смертей

Также сообщается о том, что вернуть деньги за билеты, которые были куплены через интернет-сеть, можно тем же способом – через онлайн-сервисы.

Компания обратилась к нашим соотечественникам с просьбой по возможности не спешить с посещением железнодорожных вокзалов, чтобы предотвратить распространение COVID-19. С сегодняшнего дня все железнодорожные вокзалы уже не будут принимать посетителей – их закроют. Останутся работать только железнодорожные кассы. Их откроют максимальное количество на всех вокзалах страны.  

На вокзалы, по данным пресс-службы, будут пускать ограниченное количество людей – группы, состоящие не более чем из десяти человек. Также в компании сообщили о том, что из-за большого количества звонков на телефонную линию контактного центра она перезагружена. Поэтому сейчас, чтобы оперативно информировать пассажиров о ситуации, оперативно обновляются сайт "Укрзализныци" и страницы в социальных сетях – "Фейсбук" и "Телеграмм-канал".

Читайте также: COVID-19 в Украине сильно «помолодел», – Степанов