В Украине ЖЭКи обязали возвращать деньги за некачественные услуги
Правила перерасчета коммунальных платежей Кабинет министров Украины утвердил вчера, 5 июня. Речь идет об обслуживании многоквартирных домов и придомовых территорий, пишет Информ-UA со ссылкой на пресс-службу правительства.
В первую очередь, порядок касается таких видов услуг, как уборка подъездов, придомовых территорий, содержание и ремонт внутридомовых сетей, а также обслуживание и энергоснабжение лифтов.
Новый порядок – предельно простой и четкий. Ним обозначены взаимоотношения между управителем и жильцом, что позволит в дальнейшем избежать конфликтов между сторонами при начислении платы за услуги. Потребитель будет отдавать свои кровные деньги только за то, что реально получил,
– разъяснил вице-премьер-министр Геннадий Зубков.
Если жилец считает, что качество услуг не соответствует заявленным в договоре обязательствам, он может написать жалобу, сказали в Министерстве регионального развития, строительства и жилищно-коммунального хозяйства Украины. Управляющие многоквартирных домов должны на него отреагировать, провести проверку.
Читати далі: Ажиотажный спрос на продукты прекратился, – Минэкономики
По итогам рассмотрения будет составлен акт-претензия. Если эти претензии признаны обоснованными, пересчитать плату за услугу должны на протяжении одного месяца. Также с инициативой о перерасчете платы за услуги может выступить и сам управляющий.
Документом, утвержденным правительством, предусмотрены условия, при которых осуществляется перерасчет, также определены термины. Также в порядке указано, как производится перерасчет за обслуживание подъемников, в каких случаях оплата этой услуги не осуществляется вовсе.
Обусловлены и моменты, когда перерасчет не производится. Такое может быть в случае, когда управляющий, не нарушая графики предоставления услуг или проведения ремонтных работ, смог сэкономить средства жильцов.
Таким образом, требуемая правовая база, для того, чтобы урегулировать всех участников рынка, сформирована. У совладельцев многоквартирных домов есть все условия, чтобы эффективно распоряжаться своим имуществом, при этом плата за услуги будет адекватной, отметил Геннадий Зубков.
Читати далі: Кабмин создал Совет по вопросам экономического развития Украины