Как правильно общаться с людьми, которые не слышат - несколько советов
Даже несмотря на все стереотипы и комплексы, человек, который слышит, может объясниться с тем, кто по разным причинам потерял слух. Даже если встреча происходит впервые, барьеры общения можно легко преодолеть, если правильно настроиться на разговор.
Главное - не выделять людей с ухудшенным или отсутствующим слухом, не пытаться показать им, что "что-то не так".
Существуют разные проекты, в которых люди с глухотой делятся вопросами, которые постоянно звучат в их сторону, при чем оскорбляют и раздражают. Среди таких вопросов оказались: а вы можете водить авто? Вы можете читать и писать? Нужна ли вам инвалидная коляска в аэропорту? Вы можете заниматься любовью?
Важно понимать, что есть разные степени поражения слуха - полная глухота не единственный вариант его потери. Есть также тугоухость, когда ощущение слуха пусть и слабое, но остается.
Многие люди, которые не слышат, легко читают по губам. Кроме того, имплантация и использования слуховых аппаратов помогают людям с врожденными или приобретенными дефектами слуха.
Чтобы общение с людьми, которые не слышат, не вызывало дискомфорта для обеих сторон, мы подготовили 12 практических советов.
- Когда общаетесь с человеком с ограниченным слухом, помните, что он может читать по губам. Говорите медленно, четко артикулируя.
- Говорите понятным языком, не используя аббревиатур, не сокращая предложение. Будьте готовы к тому, что сказанное возможно придется повторить.
- Даже если человек хорошо читает по губам, он "отлавливает" меньше половины сказанного в потоке речи. Поэтому лучше тоже не избегать мимики и жестикуляции в общении.
- Не усердствуйте слишком - не говорите очень медленно, не преувеличивайте с движениями тела, потому что это только усложнит попытки человека, который не слышит, понять вас.
- Устанавливайте зрительный контакт, смотрите прямо на человека. Не отворачивайтесь от него, не закрывайте руками лицо. Лучше также потерпеть и не курить во время беседы.
- Не забывайте подождать, когда человек на вас посмотрит, прежде чем начать общаться с ним.
- Не стойте спиной к свету или у окна. Ваше лицо должно быть хорошо видно.
- В общении переходите сразу к сути.
- Попробуйте поставить себя на место человека, который не слышит - не говорите "угу", когда согласны, а кивайте.
- Не кричите.
- Расслабьтесь и будьте вежливы. Если нет сильной потребности, лучше также не писать, но, если "застряли" - это может помочь.
- Если общаетесь с людьми с нарушениями слуха регулярно - выделите немного времени, чтобы научиться хотя бы нескольких знаков языка жестов.
И в добавок ко всем советам помните: люди, которые не слышат, живут полноценной жизнью. У них есть семьи, они водят машину, ездят отдыхать в другие страны, работают на обычных работах и не хотят особенно выделяться.