В Украине усугубили требования к туристическим операторам
В Украине более ужесточили требования к туроператорам, передает Информ-UA.
Первый вице-премьер-министр, министр экономического развития и торговли в Украине Степан Кубив отметил, что начало туристического сезона тянет за собой создание защиты украинских граждан, которые могут пострадать, используя услуги туроператоров. Такие негативные последствия работы туристических компаний были зафиксированы в прошлые годы. Именно поэтому целый ряд специальных мер, которые должны уберечь украинских туристов от обмана и недобросовестности турфирм, были приняты быстро и своевременно.
Среди основных законодательных требований к туристическим компаниям – прозрачное поле деятельности и устойчивое финансовое обеспечение.
То есть, отныне для получения лицензии на туристическую деятельность, в первую очередь, будет оцениваться финансовая безопасность туриста. Как пример, это вполне может быть кредитное учреждение, банковская система и прочие финансовые структуры, которые смогут оказать помощь тем, кто воспользуется туристическими услугами.
При возмещении средств клиентам туристического бизнеса, сама фирма – представитель данных услуг, будет обязана незамедлительно, максимум на следующий день, осуществить оплату затрат.
Читати далі: В Риге открывается музей Темноты, а в Нидерландах – парк цветов
Также туристическая компания, которая предоставляет услуги по транспортировке туристов, обязана не позднее, чем за восемь часов до вылета перепроверить всю информацию о рейсе, а в случае возникновения форс-мажоров – уведомить своих клиентов. Такая политика поможет избежать разочарования среди потребителей туристических услуг.
Нововведения в сфере туристического бизнеса касаются и самого персонала, информацию о котором туристическая фирма обязана предоставлять полностью.
При несоблюдении данных требований закона лицензию полностью аннулируют.
Отметим, что данные решения Кабмин принял из-за туристического коллапса, который произошел в прошлом году. Тогда множество украинских туристов были лишены возможности возвращения домой, поскольку авиарейсы переносились на длительное время. Финансовые затраты так и не были возвращены потребителям туристических услуг, которые кроме денег потратили еще и нервы, вынужденно находясь в чужой стране за свой счет.
Читати далі: На Мальте иностранным туристам будут платить за отдых деньги