МАУ выплатила 750 евро компенсации семье, которую не пустили на рейс

Стало известно о том, что компания "Международные авиалинии Украины" заплатила компенсацию украинским пассажирам, которых 19 июля не пустили на борт самолета рейса "Мюнхен-Киев". В "МАУ" оценили стоимость ущерба в 750 евро, плюс 30 тысяч гривен депозита на перелеты, используя услуги компании, передает "Информ-UA".

Ранее разгорелся полноценный скандал с участием компании "Международные авиалинии Украины", суть которого состояла в том, что бортпроводницы не пустили на рейс украинскую семью. Причем было акцентировано внимание на том, что они своевременно прошли регистрацию на рейс, используя электронную версию. Но их все же не пустили на самолет, аргументируя тем, что на борту не хватает мест. В итоге, Николай Скавронский, его супруга и десятилетний ребенок остались один на один с проблемой в аэропорту Берлина.

Украинец подробно в социальной сети изложил проблему, с которой он столкнулся 19 июля. А также заявил, что будет подавать в суд на "МАУ". Теперь же стало известно о том, что авиакомпания согласилась выплатить компенсацию в размере 250 евро на одного человека. Поскольку на тот момент от действий компании пострадали три члена семьи, "МАУ" предложило 750 евро. Причем, на этом "извинения" авиакомпании не закончились - было предложено 30 тысяч гривен депозитного счета на перелеты в данной авиакомпании, которые можно потратить на протяжении трех лет. Кстати, изначально было предложено компанией возмещение ущерба, плюс скидка на полеты, но это не устроило возмущенных киевлян.

Читати далі: В Иране прозвучали заявления о том, что самолёт МАУ был сбит не зря

Последний вариант (750 евро плюс 30 тысяч гривен на полеты с "МАУ") удовлетворили обе стороны, и Николай Скавронский пошел на мировую.

Я искренне надеюсь, что всё произошедшее позволит улучшить сервис пассажиров, оказавшихся в "нестандартных" ситуациях и больше никто не встретится именно с такой проблемой, в какую попали мы,

- подчеркнул киевлянин.

Читати далі: Президент МАУ дал свои прогнозы для авиационной отрасли